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Qualitäts- und Umweltpolitik der Bahntechnik Brand-Erbisdorf GmbH

Die Leitung der Bahntechnik Brand-Erbisdorf GmbH nimmt die qualitäts- und umweltorientierte Verantwortung für die Produkte, Tätigkeiten, Leistungen und Prozesse wahr. Im Besonderen gilt es stets folgende Prämissen umzusetzen:

  1. Wir wollen alle Auftraggeber überzeugend und fachlich kompetent beraten und bei Entscheidungen unterstützen. Jeden Auftrag verstehen wir als besondere Herausforderung und als Service für jeden unserer Kunden.
  2. Wir setzen auf höchste Qualität, Flexibilität, Erfahrung und spezifisches Know-how bei der Ausführung sämtlicher Arbeiten, verbunden mit einer termingetreuen internen und externen Auftragsabwicklung.
  3. Der Maßstab für die Qualität unserer Arbeiten und Dienstleistungen wird vom Kunden bestimmt. Sein Urteil ist entscheidend für unsere Zukunftssicherung.
  4. Wir verpflichten uns, bei der Auftragsplanung und -ausführung die relevanten Umweltvorschriften und -forderungen einzuhalten, um somit Umweltbelastungen zu vermeiden oder auf ein Minimum zu reduzieren.
  5. Wir stellen die erforderlichen Ressourcen zur Gewährleistung qualitäts- und umweltgerechter Produktion / Dienstleistungen bereit, vor allem durch entsprechend qualifiziertes Fachpersonal.
  6. Jeder ist für die qualitäts- und umweltbewusste Ausführung seiner Aufgaben und der Weiterentwicklung seiner fachlichen Kenntnisse mit verantwortlich.
  7. Durch enge Zusammenarbeit mit Vertragspartnern und -lieferanten soll die gemeinsame Fähigkeit zum gegenseitigen Vorteil und zum Handeln im Sinne des Umweltschutzes kontinuierlich verbessert werden.
  8. Wir fühlen uns der Schonung unserer Umwelt und dem sparsamen Umgang mit den natürlichen Ressourcen verpflichtet.
  9. Anhaltende kritische Bewertung und Überprüfung der Kundenzufriedenheit sowie unserer internen Abläufe führen zur Vervollkommnung unserer Leistungen und zur Vorbeugung und Vermeidung von Fehlern.
  10. Wir verpflichten uns zur ständigen Verbesserung des Managementsystems mit den integrierten Bestandteilen Qualität und Umwelt und sichern damit unsere Marktposition.

 

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